fa بررسی دانش و نگرش تیم مدیریت اجرایی بیمارستا نهای آبادان و خرمشهر در مورد اعتباربخشی بیمارستان در سال 1396 مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی Management of Health Services پژوهشي-کامل Research(Original) <div style="text-align: justify;"><strong>مقدمه و هدف:</strong> آگاهی و دانش مدیران در حیطه اعتباربخشی نقش برجسته ای در اجرای موفق این برنامه&nbsp;خواهد داشت؛ از این رو طراحی و اجرای یک مطالعه پژوهشی با هدف بررسی دانش و نگرش تیم مدیریت&nbsp;اجرایی بیمارستا نهای آبادان و خرمشهر در مورد برنامه اعتباربخشی بیمارستانی ضروری به نظر می رسد.&nbsp;<strong>روش کار:</strong> پژوهش حاضر یک مطالعه توصیفی- مقطعی بود که در نیمه اول سال 1396 انجام شد. جامعه&nbsp;آماری این پژوهش کلیه اعضای تیم مدیریت اجرایی بیمارستا نهای شهرهای آبادان و خرمشهر بودند.&nbsp;روش نمونه گیری از نوع سرشماری و تعداد نمونه 46 نفر بود. برای جم عآوری داده ها از پرسشنامه استفاده&nbsp;شد. شایان ذکر است که روایی و پایایی پرسشنامه قبلاً سنجیده شده بود. داده ها توسط نرم افزار SPSS و با&nbsp;استفاده از آمار توصیفی تجزیه و تحلیل شدند.&nbsp;<strong>یافته ها:</strong> بیش از نیمی از شرکت کنندگان درباره الزامات، اهداف، اصول و مفاهیم استانداردهای&nbsp;اعتباربخشی و احساس نیاز درباره شرکت در دور ه های اعتباربخشی، دانش و آگاهی زیادی داشتند.&nbsp;علاوه براین، نگرش و انتظارات بیش از نیمی از شرکت کنندگان درباره تأثیر اعتباربخشی بر افزایش اعتماد&nbsp;عمومی و بهبود وجه بیمارستان، افزایش کیفیت خدمات، افزایش میزان رضایت بیماران، افزایش ایمنی&nbsp;و خدمات و بهبود و تسهیل فرایندهای بیمارستان زیاد بود. در این پژوهش اختلاف بین دانش و نگرش&nbsp;شرکت کنندگان ناچیز به دست آمد.&nbsp;<strong>نتیجه گیری:</strong> با توجه به آگاهی متوسط مدیران بیمارستان ها در مورد اعتباربخشی، آموزش و آگاه سازی&nbsp;آن ها در این زمینه ضروری م یباشد. همچنین با توجه به نمره بالای نگرش و انتظارات مدیران از مبحث&nbsp;اعتباربخشی می توان امیدوار بود که روند اجرای اعتباربخشی در این بیمارستا نها به صورت اصولی و&nbsp;مؤثرتری پیش رود تا در نهایت منجر به ایمنی و رضایت هرچه بیشتر بیماران گردد.</div> <div style="text-align: justify;"><strong>Introduction and purpose:</strong> Knowledge and attitude of administrators regarding&nbsp;accreditation play a significant role in its successful implementation. Thus,&nbsp;designing and implementing a survey is necessary to evaluate knowledge and&nbsp;attitudes of hospital executive management teams in the accreditation of Abadan&nbsp;and Khorramshahr hospitals, Iran.&nbsp;<strong>Methods: </strong>This descriptive cross-sectional study was conducted in the first half&nbsp;of 2017. The statistical population of this study consisted of all members of&nbsp;the executive management teams of Abadan and Khorramshahr hospitals. The sampling method was census-based and the sample size was 46 persons. Data&nbsp;collection was conducted by using a questionnaire. Validity and reliability of the&nbsp;questionnaire were already confirmed. Finally, the data were analyzed by SPSS&nbsp;software using descriptive statistics.&nbsp;<strong>Results:</strong> More than half of the participants had a great amount of knowledge&nbsp;about the requirements, goals, principles, and concepts of accreditation&nbsp;standards, as well as the need to participate in accreditation courses. More than&nbsp;50% of the participants also had high expectations and positive attitudes towards&nbsp;the impact of accreditation on increasing public trust, improving the face of&nbsp;hospital, enhancing service quality, increasing patient satisfaction, raising safety&nbsp;and services, and improving hospital processes. There was a non-significant&nbsp;relationship between knowledge and attitude among the participants.&nbsp;<strong>Conclusion:</strong> Regarding the average awareness of hospital managers about&nbsp;accreditation, education and awareness-raising among them seems to be&nbsp;necessary. Considering the high score of managers&rsquo; attitudes and expectations&nbsp;regarding accreditation, the process of accreditation in these hospitals is hoped to&nbsp;be more effective, such that it will result in higher patient safety and satisfaction.&nbsp;</div> آگاهی, اعتباربخشی, مدیران, نگرش Accreditation, Attitude, Knowledge, Managers 75 86 http://jhc.mazums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-4569-1&slc_lang=fa&sid=1 jamshid Bahmei جمشید بهمئی jamshid_b1388@yahoo.com 10031947532846004150 10031947532846004150 Yes Abadan School of Medical Sciences دانشکده علوم پزشکی آبادان Mohammad khavasi محمد خواصی jamshid_b1388@yahoo.com 10031947532846004151 10031947532846004151 No Abadan School of Medical Sciences دانشکده علوم پزشکی آبادان farahnaz salehinia فرحناز صالحی‌نیا 10031947532846004152 10031947532846004152 No دانشکده علوم پزشکی آبادان Rouhollah Rouhandeh روح الله روهنده jamshid_b1388@yahoo.com 10031947532846004153 10031947532846004153 No Abadan School of Medical Sciences دانشکده علوم پزشکی آبادان Masoumeh Asadi معصومه اسدی jamshid_b1388@yahoo.com 10031947532846004154 10031947532846004154 No Abadan School of Medical Sciences دانشکده علوم پزشکی آبادان sasan ghorbani ساسان قربانی 10031947532846004155 10031947532846004155 No دانشکده علوم پزشکی آبادان