مقدمه و هدف: کار با پایانه‎های تصویری بیشترین مدت‎زمان کار در مشاغل دفتری را به خود اختصاص می‎دهد. به‎علت فراوانی بالای اختلالات اسکلتی-عضلانی در کاربران پایانه تصویری، خطر ارگونومیک موجود در محیط کار با استفاده از روش‎های ارزیابی سریع اندام فوقانی و ارزیابی سریع تنش اداری بررسی شد.
روش کار: این مطالعه‎ی توصیفی-تحلیلی در سال 1393 در شرکت مخابرات استان قم، در بخش 118 با تعداد افراد شرکت‎کننده 45 نفرکه کل کارمندان در شیفت‎های صبح و بعد از ظهر بودند، انجام پذیرفت. در این تحقیق برای جمع‎آوری داده‎ها، از روش‎های مکمل شامل: روش مشاهده‎ای جهت مشاهده‎ی وضعیت بدنی و شرایط کاری، روش مصاحبه جهت کسب اطلاعات شرایط کاری و وضعیت‎های بدنی، روش  (RULA (Rapid Upper Limb Assessment جهت ارزیابی پتانسیل ابتلاء به اختلالات اسکلت-عضلانی اندام‎های فوقانی و روشROSA  (Rapid Office Strain Assessment)R جهت ارزیابی سریع تنش‎های اداری استفاده شد. آنالیز داده‎ها نیز با کمک آزمون پیرسون صورت گرفت.
یافته‌ها: سطح ریسک امتیاز نهایی روش ارزیابی سریع تنش‎های اداری (ROSA) مشخص کرد که 2/15 درصد (7 نفر) در سطح ریسک کم (امتیاز کمتر از 3)، 1/26 درصد (12 نفر) در ناحیه‎ی هشدار (امتیاز بین 3 تا 5) و 5/65 درصد (26 نفر) در ناحیه‌ی ضرروت مداخله ارگونومیکی (امتیاز بالای 5) می‎باشند. نتایج روش ارزیابی سریع اندام فوقانی (RULA) نشان داد که 24 نفر(3/53 درصد) از کاربران رایانه در سطح ریسک 2 (متوسط)، 12 نفر (7/26 درصد) در سطح ریسک 3 (بالا) و 9 نفر (20 درصد) در سطح ریسک 4 (خیلی بالا) قرار دارند.
نتیجه‎گیری: با توجه به نبود مطالعه‎ای مشابه در این باره در داخل کشور، امید است در مطالعات آتی رابطه‎ی بین نتایج این روش‎ها با سایر روش‎های ارزیابی مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار گیرد.